Allgemeine Geschäftsbedingungen von dustwiseai

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten ab 2026 für alle Angebote und Bestellungen über die Website dustwiseai.tech. Verantwortlich ist dustwiseai mit Sitz Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz. Telefon: +41763416759. Geschäfts­id: CHE-205.362.815. Für Fragen steht unser Kontaktformular zur Verfügung.

1. Vertragsgegenstand

dustwiseai bietet folgende Leistungen an:

2. Dienstleistungen

2.1 KI-Staubsensoren: Allergiemodus

Beschreibung der Funktion und Bereitstellung.

2.2 Filter-Alarmmeldungen

Beschreibung und Versand der Mitteilungen.

2.3 Home Scoring

Analyse und Bewertung des Raumstaubs.

3. Informationsprodukt

dustwiseai stellt digitale Informationsmaterialien wie Berichte, Anleitungen und Online-Seminare zur Verfügung.

4. Physische Produkte

Hardware wie Sensorgeräte und zugehörige Komponenten.

5. Zahlungen und Erstattung

Alle Preis­angaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt mittels der auf der Website angegebenen Verfahren.

6. Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Für die KI-Staubsensoren im Allergiemodus, Filter-Alarmmeldungen und Home Scoring gilt: Eine Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn möglich. In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Verschiebung auf einen anderen Termin möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind. Eine Erstattung nach Beginn der Leistungserbringung ist ausgeschlossen, da personelle und technische Ressourcen bereits gebunden sind.

6.2 Informationsprodukt

Bei digitalen Materialien können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Download eine Erstattung verlangen, sofern Sie das Material nicht vollständig genutzt haben. Für Online-Seminare ist eine Rückerstattung nur bis 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Erstattung wegen der bereits bereitgestellten digitalen Inhalte.

6.3 Physische Produkte

Für gekaufte Hardwaregeräte bieten wir eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an, sofern die Geräte unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. dustwiseai leistet Gewähr für Mängel, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung auftreten.

8. Datenschutz

Alle Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Details finden Sie auf der Website.

9. Kontakt

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