Häufig gestellte Fragen

Antworten rund um Stauberkennung und Allergiemodus

Wie funktioniert der Allergie-Modus?

Der Allergie-Modus ermittelt in Echtzeit die Konzentrationen allergener Partikel wie Pollen und Hausstaubmilben. Über künstliche Intelligenz lernt das System saisonale und räumliche Muster und warnt Sie automatisch, sobald ein kritischer Wert erreicht wird.

Wann erhalte ich Filterwarnungen?

Filterwarnungen werden ausgelöst, wenn die Sensoren steigende Verschmutzungswerte oder sinkende Luftdurchlässigkeit feststellen. Sie sehen in Ihrem Dashboard den empfohlenen Austauschzeitpunkt für Ihren Filter.

Was ist der Home Score?

Der Home Score ist eine numerische Bewertung Ihrer Raumluftqualität auf einer Skala von 0 bis 100. Er kombiniert Messwerte zu Feinstaub, VOC und Feuchtigkeit und gibt konkrete Empfehlungen zur Verbesserung.

Wie installiere ich den DustwiseAI Sensor?

Die Installation erfolgt einfach per Plug&Play: Sensor aufstellen, in der App registrieren und WLAN-Daten eingeben. Innerhalb weniger Minuten ist das Gerät betriebsbereit.

Welche Datenschutzrichtlinien gelten?

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Details finden Sie im Link zur Datenschutzrichtlinie auf unserer Website.

Wie erreiche ich den Support?

Bei Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 76 341 67 59.

Gibt es eine Testphase?

Der Allergiemodus von dustwiseai passt die Empfindlichkeit des Sensors automatisch an Pollen und Hausstaubmilben an. So erhalten Allergiker gezielte Warnungen, bevor die Partikelbelastung kritische Werte erreicht.

Wie funktionieren Filter-Alerts?

Filter-Alerts informieren Sie rechtzeitig, wenn Ihre Luftfilter ausgetauscht oder gereinigt werden sollten. Anhand von Sensordaten berechnet dustwiseai die verbleibende Filterleistung und warnt Sie in der App.

Was ist der Home-Scoring-Wert?

Der Home-Scoring-Wert von dustwiseai fasst Luftqualität, Feinstaubbelastung und Allergiemodus-Status in einem leicht verständlichen Index zusammen. So behalten Sie den Überblick über Ihr Raumklima.

Wie einfach ist die Installation?

Die Inbetriebnahme erfolgt in wenigen Schritten: Sensor aufstellen, mit Strom versorgen, WLAN-Daten eingeben und über die App registrieren. Sie erhalten sofortige Messwerte.

Welche Daten werden gespeichert?

dustwiseai speichert ausschließlich anonymisierte Messdaten zur Verbesserung der Analysemodelle. Persönliche Nutzerdaten werden nicht erfasst oder weitergegeben.